Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido/a a psicofacili.com. Este documento regula el acceso, navegación y uso de la plataforma. Al registrarse o utilizar el sitio, el usuario acepta las presentes condiciones de uso, que se aplican tanto a los psicólogos como a los pacientes que acceden a los servicios ofrecidos.

1. Objeto de la plataforma

psicofacili.com es una herramienta digital dirigida a profesionales de la psicología para facilitar la gestión de su actividad clínica (agenda, evaluación, intervención, contacto con pacientes, etc.). Los pacientes pueden acceder bajo supervisión profesional y utilizar funcionalidades asociadas al seguimiento de su tratamiento.

Esta plataforma no reemplaza la relación profesional directa entre psicólogo y paciente.

2. Tipos de usuarios

a) Psicólogos

• Profesionales de la psicología que contratan el uso de la plataforma.
• Acceden a herramientas como la gestión de agenda, historiales clínicos, pruebas de evaluación, fichas de paciente y otras funcionalidades clínicas.
• Deben garantizar que los datos proporcionados son veraces y actualizados, especialmente su titulación y número de colegiado.
• Son responsables del uso clínico de la plataforma y del cumplimiento de la normativa legal y deontológica vigente.
• La relación clínica con los pacientes es exclusiva del profesional, no de la plataforma.

b) Pacientes

• Usuarios que se registran para interactuar con su psicólogo a través de la plataforma.
• No abonan pagos ni suscripciones.
• Aceptan que sus datos sean accesibles exclusivamente por el profesional responsable de su tratamiento.

3. Registro y acceso

• El registro en la plataforma implica la aceptación expresa de estas condiciones.
• El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa.
• Está prohibido el uso de cuentas por terceros no autorizados.
• La plataforma se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o fraudulento.

4. Condiciones económicas (para psicólogos)

• Los psicólogos deben suscribirse a uno de los planes disponibles.
• El pago se realiza a través de la plataforma segura Stripe.
• Las suscripciones tienen renovación automática, salvo cancelación por parte del usuario.
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área privada.
• No se admiten devoluciones de cuotas ya cobradas, salvo fallo técnico imputable a la plataforma.

5. Obligaciones de los usuarios

Todos los usuarios se comprometen a:

• Utilizar la plataforma de forma lícita y responsable.
• No acceder a cuentas de otros usuarios ni suplantar identidades.
• No insertar contenidos ofensivos, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Respetar la confidencialidad y seguridad de la información almacenada.

Obligaciones adicionales para psicólogos:

• Garantizar el uso ético y legal de los datos de los pacientes.
• Actuar conforme al código deontológico de la profesión.
• Obtener los consentimientos informados requeridos por ley.
• Cumplir la normativa sanitaria y de protección de datos.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la plataforma (código, diseño, funcionalidades, textos, gráficos...) son propiedad de su titular o de terceros licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo y por escrito.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recogidos en la plataforma se ajusta a lo establecido en la Política de Privacidad. La plataforma aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, especialmente la de carácter clínico.

8. Exclusión de responsabilidad

psicofacili.com no se hace responsable del contenido introducido por los usuarios, ni de la calidad de los servicios clínicos prestados por los profesionales.

La plataforma actúa como intermediario tecnológico. No garantiza la disponibilidad continua del servicio, pudiendo realizarse interrupciones por mantenimiento o actualizaciones.

9. Modificaciones

El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Los usuarios serán notificados en caso de cambios relevantes que afecten al uso de la plataforma.

10. Titularidad y contacto

• Titular: Iván Niño Sánchez
• NIF: 53586856F
• Domicilio: C/ Santa María del Mercadillo
• Correo electrónico: ivan@psicoreg.com

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del usuario o a los que corresponda según lo establecido en la normativa vigente.